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春假马上来临，很多网友提前了半年就预定了春假的旅行计划，如今因为新冠病毒疫情影响，加拿大卫生部建议取消邮轮计划，网友感到为难，花了几千元预定的邮轮之旅，此前邮轮公司一直不答应退票，到底该怎么办？现在邮轮公司最新退票政策出台。
天宝旅游公司邮轮部工作人员告诉51记者，各大邮轮公司今天公布了针对近期出发邮轮航线的特别取消安排，以下是其中几大邮轮公司的具体操作：
Norwegian Cruise Line -- 从2020年3月10日至9月30日出发的所有航线，客人可以在出发前48小时申请取消，已经支付的全部款项也会以future cruise credit形式退回，客人可以在2022年12月31日之前使用。
Carnival Cruises - 从2020年3月9至3月31日出发的航线，客人可以在出发前3天申请取消；另外从2020年4月1日至5月31日出发的航线，需要在3月31日之前申请取消。而原有不可退的部分将会以future cruise credit形式退回，客人可以在2021年3月31日之前使用。
Princess Cruises - 于2020年4月3日或之前出发的航线，客人可以在出发前72小时申请取消；另外从2020年4月3日至5月31日出发的航线，客人需要在3月31日之前申请取消。同样地，原有不可退的部分将会以future cruise credit形式退回，然后客人可以在2021年12月31日之前使用。
MSC-从2020年7月31号之前出发的邮轮，客人可以申请取消，用户也将会以Credit的形式退回，客人可以在2021年12月31日之前使用。
Royal Caribbean -- 由即日起到2020年7月31日出发的所有航线，客人可以在出发前48小时申请取消，具体退款细节如下： Final payment 之前取消： 原来定金不可以退的订单，将会以future cruise credit形式退回，客人可以在2021年12月之前使用。 原来定金可以退的订单，定金会退回原来的信用卡。 Final Payment 之后取消的订单，原有不可退的部分将会以future cruise credit形式退回，然后客人可以在2021年12月之前使用。
天宝旅游表示：每个邮轮公司的政策都不一样，需要大家分别咨询，不过现在7月底之前出发的邮轮基本上都会以future cruise credit形式退回。
具体细节请向各旅行社咨询。 | 
发表于 2020-3-11 05:18:04