用户曝iPhone11系列出现严重鬼影门 或硬件缺陷所

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从不少iPhone 11用户反馈的情况看，“鬼影”门主要是用手机在夜间拍摄时，出现在屏幕内的倒影和炫光，而涉及的机型也包含了iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max。

10月3日消息，有不少用户开始集中反馈iPhone 11系列的新问题，那就是相机出现严重“鬼影”门，同时还有用户表示，自己的iPhone 11系列手机，拍摄其他强光物体时还会出现亮点、光斑等现象。

从不少iPhone 11用户反馈的情况看，“鬼影”门主要是用手机在夜间拍摄时，出现在屏幕内的倒影和炫光，而涉及的机型也包含了iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max。

让用户不能接受的是，上述“鬼影”门出现的频率非常的高，几乎是只要一在强光源下，就会产生这个现象，并且没有太好的解决办法。有用户直言，iPhone 11系列的‘鬼影’情况很严重、很频繁，可能是镜片镀膜存在问题。

此外，还有用户直言，炫光鬼影其实在iPhone XS系列上就出现了，甚至是大多数手机和专业相机的通病。但这一次，主打相机和夜拍模式的iPhone 11系列明显更严重，这是不能让人接受。

目前苹果官方还没有回应此事，相信随着越来越多用户的反馈，他们应该会注意到这个问题。

为什么会出现“鬼影”门？

手机镜头最严重的鬼像光路来自于CMOS上散射后原路返回的光线被镜头前保护盖板平面镜反射，并到达像面形成鬼像。说得再直白点就是，产生炫光鬼影主要来自于镜片，无论什么镜头，其镜片都是类似玻璃的透明物质或者就是玻璃，这就存在一个透光率的问题，既然有透过去的光，那就有被反射的光，没有透过的玻璃的光，就被反射或者着折射了。

既然是手机、相机的通病，那么iPhone 11系列的鬼影门这么被用户吐槽呢？有行业分析人士表示，炫光的确是手机的通病，但是有严重的有不严重的，对于iPhone 11系列这样主打暗光拍摄的机型来说，出现这样的问题是不能让人接受的。

事实上，有用户对比Mate 30系列后发现，华为也会出现炫光的情况，但是要比iPhone 11系列控制的更好，售价比竞争对手贵了这么多，细节上并没有处理的更到位，这也让部分购买新机的用户不能忍受的主因。

发烫、信号差、进灰等问题不断

除了上述曝光的“鬼影”门外，在这之前iPhone 11系列还出现了不少问题，比如新机的摄像头很容易进灰，有不少拆封时新机就已经进灰，这可能是手机的后置摄像头与外边框会有明显的缝隙，灰尘很可能是从这里进去的，这或许跟苹果退步的做工有关。

此外，不少iPhone 11、11 Pro和11 Pro Max用户也反馈称，新机发热严重，尤其是激活的时候以及导数据等使用场景，而发热位置主要集中在摄像头下方附近和开机键附近，有用户分析后表示，苹果新机一些场景下有发热甚至发烫的，可能是取景框有超广角的预览模式，多摄像头同时工作导致增加CPU负荷加大。

还有部分iPhone 11系列用户表示，自己的手机信号比较差，经常出现没有信号的情况，跟去年的iPhone相比，信号质量上略有提升，但是跟高通基带的iPhone相比，这提升简直不值得一提。