国航空姐递给乘客一张手写便条 冲上了中国网路

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“女士您好：中间爷爷年纪大了，是否给您造成不便？需要为您换座位？”

今天（4月16日）下午，写下这张便条的“CA8647上的空姐”空降热搜第一，人文艺术博主@高歌歌声高 发文称，其15日乘坐的国航CA8647航班上，邻座爷爷一直躺在其身上睡觉还把胳膊支在她腿上，甚至有时候把手放在她腿上，但对方“没有乱摸，很难分辨”。

空姐朱旭发现后，通过传便条询问的方式帮@高歌歌声高 换座，使其摆脱了邻座爷爷的“困扰”。

15日晚，@中国国际航空 回复感谢文称：感谢支持，会更加努力。16日下午，记者就此事询问中国国际航空，对方客服拒绝回应。

@新华网 16日发文为当事空姐和乘客点赞，但评论中将乘客的冷静克制和礼貌归于“中华民族尊老爱幼传统美德”的语句引发了争议，随后@新华网 删除了相关语句。

15日21时23分，人文艺术博主@高歌歌声高 在微博发布长文表达对空姐朱旭的感谢。

她称，自己当日乘坐的北京飞往昆明的国航CA8647上，邻座老人给她“造成很大困扰”，“一直躺在我身上睡觉还把胳膊支在我腿上，甚至有时候把手放在我腿上，我多次推开他根本推不动，他看似瘦弱但是力气很大，他年龄大了我也不能与他争执冲撞，而与他语言交流他都好像听不懂普通话，他说方言我也听不懂，我闭上眼他还会把我拍醒和我说一些我听不懂的东西”。

@高歌歌声高 称，她坐在靠窗座位，对方始终挤着自己，且对方“另一侧明显是他的男性亲属”，她也无法分辨对方是“故意的还是无心的”，“感觉老人年龄大了又可能是边远地方的没怎么出过门我应该体谅”。

@高歌歌声高 称，空姐朱旭观察到了这一情况后，多次试图帮助自己，先是大声询问爷爷是不是身体不舒服，但对方仍然挤着自己。

空姐见状又递了便条问是否需要换座，纸条上写着：“女士您好：中间爷爷年纪大了，是否给您造成不便？需要为您换座位？”最后，朱旭协助@高歌歌声高 换到机舱后排座位。

为此，@高歌歌声高 称自己十分感谢空姐朱旭，“今天我也理解了很多新闻事件当中那些当事的女性所遭受的困扰，很多事不是旁观者事后看到的那么清晰那么容易界定，不像想象的能那么简单就解决，我们应该在生活中时常观察周围的人，找寻那些正在求助的焦急目光”。

在@高歌歌声高 当天稍早前的微博中，可以看到她15日下午从北京大兴国际机场出发，飞行途中，曾发过微博吐槽邻座老人。

15日晚，在@高歌歌声高 感谢微博的评论区，@中国国际航空 回应称：“非常感谢您对国航一直以来的支持，我们一定会更加努力！“

网友们就此展开了热议，不少网友称赞空姐伸出援手的举动十分暖心，并指出在对方举动是否越界或是否存心无法确定时，乘客和空姐的做法都比较得体。

但也有人认为，遇到此类可疑情况时，应该及时勇敢制止。对此，@高歌歌声高 回复网友评论称，自己“对一般老人都有很大容忍”，“而且他确实没有乱摸，很难分辨”。

随后，@新华网 于16日15时23分发表三句话评论，称赞空姐和乘客的做法，但第二条中“乘客冷静、克制、礼貌，这就是中华民族尊老爱幼传统美德的体现”的说法，引发网友不满。

@新华网 原评论

网友认为“尊老爱幼”一词使用不当，在无法判断对方行为是否有意或不当的情况下，“提倡对他们尊敬，反倒会更加纵容恶行”。

半小时后，@新华网 重新发布评论，删除了争议语句。