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三星日前推出四支全新手机，虽然是令人振奋的高档手机，但三星正犯下和苹果一样的错误。 CNBC科技编辑海斯顿撰文表示，有许多证据显示，消费者不想在手机上花太多钱，这样的趋势也让中国的华为和小米，对苹果和三星这两家全球出货量最大的手机商攻城掠地。
•错误1：手机真的太贵了 三星的新手机太贵了，入门级的Galaxy S10E要价749美元，能吸引到预算考量的买家，但 Galaxy S10 起售价为899美元， Galaxy S10+要价999美元。而且随着储存空间和记忆体的增加，价格还会往上走，人们不希望花这么多钱。 最新的折叠手机 Galaxy Fold，更要价高达1980美元。 消费者基于几个原因更长时间持有手上旧机。首先，他们手上的机子寿命更长，意味着不像以往已准备好升级。Bernstein分析师萨科纳吉本月稍早表示，换机周期延长，与电信商补助改变，以及手机变贵有关。 其实只要这样想：好些年前人们会去电信商，签两年约买手机，到期后再花个199美元、并签两年新约换机。这些电信商的补助，使手机看起来比实际上便宜，但现在消费者必须支付全额，或是取得信用分期付款。没人想每两年就这么做。
•错误2：特色不够吸引人 人们以前常排队买新手机，因为搭载了更好的相机、更清晰的萤幕，以及更快的传输速度，这些都是"一定要有"的特色。但上述创新已经趋缓，人们现在只想要电池寿命更长。 三星推出的新手机，萤幕色彩更缤纷、指纹辨识器藏在萤幕底下，还有将无线耳机放在手机背面就能充电的有趣功能。这些是很吸引人，但拿着萤幕已经很好、有脸部辨识的Galaxy S8的人，为什么会想花850美元或999美元，只为了这些升级？要消费者打开荷包，这些特色不够吸引人。 Galaxy S10 5G将在第2季问世，将带来更快的网路速度，但除了改善下载速度，将难以大幅改变其他体验。当LTE手机问世时，突然间人们可以视讯通话、串流音乐，符合"一定要有"的条件，但5G将没有这样的特色。 iPhone也出现创新减缓的情形。萤幕是变大了、处理器更快了，相机些微改善，虽然都是好特色，还是有数百万人买iPhone，但已无法跟以前的热潮相比。特别是在中国，只会听到很多人抱怨iPhone卖太贵。
•错误3：错失中国市场 虽然苹果因为iPhone太贵，在中国出货量大跌近20%，但它至少还在竞争者行列中，在当地是第四大手机商，三星则排不上前五名。 华为、小米、Oppo及其他在地品牌，藉着售价平实、及强劲本土品牌，靠三星及苹果的错误取得优势。强劲的美元伤害了苹果，也帮不了三星。三星的平价手机在中国也销路不佳，这次新推的手机也帮不上忙。 | 
发表于 2019-2-24 08:35:30