Costco(好市多)一直备受媒体关注,也受到各族裔消费者青睐。Costco员工每天接待大量顾客,他们喜欢顾客哪些行为,又对顾客哪些行为感到恼火呢? buzzfeed网站选出13种令Costco员工恼火的顾客行为,以及7种令他们喜欢的行为。 1. 不喜欢顾客用饮料机苏打水洗手 2. 不喜欢顾客把冷冻食品和生肉扔到其他过道。言外之意:不要随便乱放东西 3. 不喜欢顾客从肉食部拿袋子来装冰块 5. 不喜欢顾客在停车场乱停车 当停车场满的情况下,你“有创意”的停车,等来的可能是Costco员工小哥的“报复” 6. 不喜欢顾客无限制大批量囤货 7. 不喜欢顾客在圣诞节后第二天试图退掉圣诞树 8. 不喜欢顾客被警察拦下,因为等不及回家吃烤鸡,边开车边吃 9. 不喜欢扫描顾客会员卡的时间太长,最好事先拿出会员卡,背面朝向收银员即可 10、不喜欢顾客在停车场乱丢垃圾 11. 不喜欢顾客坐在一大堆可以压碎的商品上 12. 不喜欢顾客把吃了一半的样品剩菜随手乱放 13. 不喜欢顾客把装东西的纸盒子丢弃在购物车内 另一方面,他们喜欢… 1. 喜欢顾客保留装东西的盒子,放入自家车内 2. 喜欢顾客将商品所有条码正面朝上,这样结帐变得轻而易举 3. 喜欢顾客遵守规定,没有人有特权 4. 喜欢助人为乐的顾客,如果一位购买了两辆购物车商品的顾客,愿意让后面买东西较少的顾客先行结账,这种善良的行为受到Costco员工的赞赏。 5. 喜欢顾客自愿推广Kirkland品牌 6. 喜欢顾客的宠物全心全意地认可他们的新舒适床 7. 最后,Costco 员工喜欢空荡荡的过道和没有顾客时带来的和平与安宁 凌晨3点的Costco
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