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在这个什么东西都要冲会员，付费订阅的时代，大家好像已经对“购物前先掏钱”也见怪不怪了。捕捉到这一信息的Canadian Tire也推出了一个新的年费会员，作为其Triangle Rewards忠诚计划的一部分。 该零售商周一表示，新推出的计划是对其现有奖励计划的升级，将为“客户提供更多的福利”，新计划的年费是每年89刀加税。 Canadian Tire说，新的付费会员将能够在其商店（包括Canadian Tire、Mark's、Sport Chek、Sport Experts和Party City）更快地赚取CT Money(消费券）。 付费后会员将收到一份价值50刀的“欢迎礼物”，还可以享受网上购物优惠，以及免费6个月的Crave视频会员。 Canadian Tire忠诚度和客户洞察力高级副总裁Jason Blanchette说：“现如今人们会更有目的的消费，Triangle Select计划为加拿大人提供了一种新的方式，使他们可以在日常消费中获得更多的返利。” 他说，该公司对Triangle Select的测试表明，平均每个会员获得的返钱是订阅费用的三倍多。 近年来，奖励计划作为跟踪客户数据和保证忠诚度的一种方式，对零售商的吸引力越来越大。虽然近年来许多商店都推出了忠诚度计划，但很少有商店需要为成为会员付费。 亚马逊的Prime服务自2013年起在加拿大推出，提供更快捷的送货服务和Prime视频的使用权等福利。目前的价格是每月9.99刀，一年的订阅费为99刀。 2019年， Indigo推出了Plum Plus订阅计划，除了VIP促销外，大多数产品还有10%的折扣和免费送货，年费为39刀。 零售专家Lisa Hutcheson说，奖励计划会让商家更加了解客户的购物习惯，作为交换，客户也能受到优惠待遇。 然而，Hutcheson对Canadian Tire计划的相关费用提出质疑。她预测，能够接受在Canadian Tire花89刀充会费的加拿大人会非常“特定”。 Hutcheson说：“人们已经开始谨慎评估所有的订阅了，每个人都在会员费上花了太多的钱。对于某些购物者来说，可能会认为这将值得花89刀。但我认为人们将进行计算，并考量'这对我来说值得吗？’” 她还指出，在Canadian Tire计划最新的会员计划中，只有前5次送货服务可以减免配送费12刀，这个钱还不是直接扣除，还是转换为了CT Money。 Hutcheson说：“我认为他们在这一点上没做好，因为通常会员的免运费都是是无限次数的。” 零售业分析师Bruce Winder则认为，该计划会让人们对Canadian Tire旗下众多品牌更加忠诚。 Winder说：“它创造了一个内在的激励机制，让人们在那里购物。如果你是他们的客户，而且你买了会员，你就会觉得你应该先去那里购物。” Winder还赞扬了该计划的时机，认为在加拿大可能进入经济衰退的时候，客户可以从这个计划中受益。 Winder还指出，Triangle Select提供了一个“甜头”，因为这涉及到他们的在线业务，使Canadian Tire在与亚马逊的竞争中更具竞争力。但是Winder承认这种忠诚度计划迫使消费者“选择一个阵营”，这对一些更加灵活的消费者来说并不友好。 “有些消费者是哪家便宜去哪家，这可能不是Canadian Tire想要的消费者。他们正在寻找那些对价格不太敏感的忠实消费者，”Winder表示。 你愿意花89刀买一个Canadian Tire的会员吗？ | 
发表于 2023-3-16 07:19:38