税务员偷窥纳税人资料 最严重个案涉3709档案 税务档案堪称加拿大普通百姓最敏感的资料。而处理人们税务档案的工作人员,也有对此特别感兴趣而进行偷窥。虽然加拿大税务局已经采取举措,追踪此种做法,但该局於过去一年中仍有14宗较为严重的偷窥他人敏感信息的情况发生。 「加拿大广播公司」(CBC)获得的税务局最近10个月的内部资料发现,至少1万加人的资料被税务局官员不适当接触。这些官员利用他们进入政府数据库的特权,接触他们不应该涉足的档案。 税务局将他们认为足够严重的14宗个案,报告给联邦政府的私隐专员办公室。其中10宗个案是恶意所为,另外4宗是寄错地址的无心之失。
士嘉堡办公室的一名税务局官员,一度进入3,709 加人的档案。她在其中进行了49次不当搜索。她之後非法下载了包括她自己在内的16个人的档案。 税务局卡加利办公室的一名工作人员,去年自行保存了他所在社区内的310个人的财务数据。 「调查发现,这个雇员擅自接触了他本人和总共310人的档案。这些人包括他的配偶、母亲、工作团队的前负责人,2名同事。」 「该雇员将310个人的资料储存在他的H盘的电子表格中,为了追踪他所在的社区中人们的情况变化。」 这10个月的内部报告,时间上从2017年3月31日到今年6月。 联邦私隐办公室的数据显示,税局报告的入侵个案,2014到2015年期间最高,达38宗。 2016到2017年则下降到10宗。但是2017到2018年迄今,已经达到25宗。(私隐办公室资料并不包含侵害私隐的具体情况。) 税局於2017年3月完成了一个阻吓工作人员随意进入他人资料行为的技术项目,叫做「企业欺骗管理办法」。该项目耗资1,020万元,可以更好地追踪非法的系统行为。 税局发言人伯拉姆(Etienne Biram)说,2017到2018年度入侵私隐个案数量增加较大,正是上述项目起到的作用。他不愿透露对於有关人士的处分,但表示最严重的情况,包括除名。 加拿大税务局总共有4万员工,其中60%的人可以看到纳税人的档案。他说,税局正加强监控,使得官员无法接触和他们工作无关的资料。 按照规定,一批联邦机构每年需要将内部发生的入侵他人私隐的个案报告给私隐专员,而税务局的个案数量通常是最多之一。而且,税局和其他部门不同,发生在他们内部的侵害个案,很多情况下不是无心的错误,而是雇员的恶意行为。 上述所有个案都没有报警,但报告中可以看到当局时时在评估这类事件遭媒体揭发的後果。
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